home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ TIME: Almanac 1993 / TIME Almanac 1993.iso / time / 050691 / 0506206.000 < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1992-08-28  |  1.3 KB  |  32 lines
  1.                                                                                 BUSINESS, Page 49Business NotesCONSUMER CREDITTake My Card -- Please
  2.  
  3.  
  4.  
  5.     The latest revolution out of Boston pits recession-battered
  6. restaurateurs against charge-card giant American Express. Steve
  7. DiFillippo, owner of Davio's, where a Northern Italian
  8. veal-chop dinner for two can run $100, needed to pare costs. He
  9. threatened to turn away the American Express card unless Amex
  10. reduced its take -- 3.25% of every purchase, vs. 1.7% to 2% for
  11. Visa and MasterCard. Last week the combatants struck a truce
  12. when DiFillippo accepted Amex's offer of a 2.9% rate, saving him
  13. $11,000 a year. Amex also offered him $6,000 of advertising as
  14. part of a new nationwide program to rouse diners out of the
  15. doldrums. DiFillippo says his complaints to American Express
  16. went unheeded until a local newspaper pictured him attacking the
  17. plastic card with a butcher knife. That apparently hit a nerve
  18. at other restaurants as well, several of which have dropped the
  19. card. Now DiFillippo feels vindicated. "We won!" he exults.
  20. "They were so arrogant. Now they're actually listening. It is
  21. a great victory for us." Says American Express vice president
  22. Lawrence Kurlander: "We understand restaurants are having a
  23. difficult time. We are sensitive to that."
  24.  
  25.  
  26.  
  27.  
  28.  
  29.  
  30.  
  31.  
  32.